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【不審なメールにご注意ください】B-nest静岡市産学交流センターが利用しているメール配信システムが第三者による不正アクセスを受けました。

B-nest産学交流センターにおいて、メールマガジンに利用しているメール配信サービス「ブラストメール」（運営会社：株式会社ラクスライトクラウド）が、外部の第三者による不正アクセスを受け、個人情報が漏えいした可能性があることが判明しましたので、お知らせします。

現時点（10月26日 10：00）では、運営会社から当センターの利用者等の個人情報が漏えいしたとの連絡はありません。運営会社は内部での調査後、現在専門機関による外部調査中で、漏えいの可能性を否定できないことから、利用者の皆様におかれましては、不審なメール等に十分ご注意いただきますようお願いいたします。

1.事案の概要

令和8年10月21日（水）、株式会社ラクスライトクラウドが提供するメール配信サービス「ブラストメール」において、外部の第三者による不正アクセスが確認され、同サービスが緊急停止されました。

運営会社によると、一部の契約者について、メール配信先のリストなどの情報が外部に漏えいしたことが確認されており、運営会社内部での調査後、現在専門機関による外部調査を実施しており、 影響範囲等の調査が行われています。

当センターにおけるメール配信サービスの登録情報について、漏えいの可能性がありますが、現時点では、登録情報が漏えいした事実は確認されておりません。

2.今後の対応

引き続き、運営会社等から情報収集を行い、個人情報漏えいの有無や影響範囲の確認を進めてまいります。今後、新たな事実が判明した場合には、速やかに当センターホームページ等でお知らせします。

3.施設利用者ならびにメールマガジン登録者の皆様へのお願い

今回の事案に関連して、漏えいした可能性のある情報が、不審なメールや迷惑メールなどに悪用されるおそれがあります。施設利用者の皆様におかれましては、以下の点に十分ご注意ください。

・不審なメールに記載されたURLへのアクセスや、添付ファイルの開封はしないでください。
・メールで、パスワード、認証コード、口座情報などを求められても、回答しないでください。
・静岡市や当センター、運営会社を名乗る不審な連絡があった場合は、当センターまでご連絡ください。

4.運営会社からのお知らせ

株式会社ラクスライトクラウドによる本件の詳細及び最新情報については、以下のページをご確認ください。

https://info.blastmail.jp/information_20261021.html  

引き続き情報の確認に努めてまいります。