WEBマーケティング相談

光俊輔

「顧客の深層心理」×「最新AI活用」で、選ばれる理由を共に創りましょう
株式会社静岡マーケティング　代表取締役光俊輔

マーケティングの起点はツールではなく「人間理解」です。「A店でなくB店でなく、なぜあなたの所へ行くのか」。まずは顧客も気づいていない深層心理を言語化し、選ばれる理由を明確にします。その上で、目的（何をしたいか）に応じて、最新の生成AI（Notebook LM等）やWEBツールを活用していきましょう。
単なるノウハウ提供ではなく、「行動量」を変え、お客様からの信頼を積み上げるための実践的な伴走支援を行います。

得意分野

顧客深層心理の言語化と「選ばれる理由」の確立

「自分たちが何ができるか」ではなく、「お客様は何に困っていて、どう解決できるか」という視点で、ビジネスを再定義します。なんとなく感覚で行っていたことを言語化し、ターゲット顧客に響く「産業コピー（言葉）」や「ストーリー」を作成。価格競争に巻き込まれず、信頼関係で選ばれるための土台（コンセプト）を固めます。

生成AIの実践的活用とWEB戦略

「目的」に基づいたAI活用を提案します。マニュアル作成やデータ整理など「再現性」が必要な業務はAIに任せ、ストーリー構築や接客など「感情」が必要な業務は人間が行うといった判断基準を明確にします。また、1つの動画やコンテンツをAIでブログ・SNS等へ多展開する「資産化」のノウハウを伝えていきます。

一般化されていないサービスの信頼構築と事業伴走

説明が難しいニッチな事業や、新しいサービスの売り方を支援します。認知度が低いサービスこそ、「売る」のではなく「気づきを与える」こと、そして「役に立つ」ことで「信頼口座」に信頼を貯めることが重要です。Googleの無料ツールやSNSを活用し、コストを抑えながら地域で信頼を獲得する仕組みを共に構築します。